A diversidade nas empresas deve ser exaltada o ano inteiro

Neste mês de junho, inúmeras empresas adotam a política de exaltar a comunidade LGBTQIA+. Ou seja, as cores do arco-íris ganham os escritórios e as comunicações internas e externas. Afinal, a ideia é mostrar que a companhia é comprometida com essa causa. Porém, a diversidade não deveria ser lembrada apenas uma vez ao ano. O ideal é que ela esteja presente o tempo todo dentro das empresas.

Além disso, é importante que os valores defendidos sejam vividos na prática. Recentemente, aqui no blog, falamos sobre as datas comemorativas e os meses de conscientização. Resumidamente, eles devem estar na pauta das empresas apenas se forem valorizados internamente. Caso contrário, há o risco da comunicação se tornar negativa para o negócio.

Porém, recentemente a diversidade, a equidade e a inclusão ganharam destaque dentro do ambiente corporativo. A sigla ESG, que representa as boas práticas de sustentabilidade, sociais e de governança, está na moda. Assim, a diversidade está inserida no contexto através do seu viés social. Ainda assim, isso deve ser uma prática da companhia e não apenas um discurso bonitinho.

Benefícios da diversidade nas empresas

Para exaltar a diversidade, é preciso que ela esteja na cultura da companhia. E isso não tem como ficar restrito a um dia, uma semana ou um mês. De maneira geral, a diversidade e a inclusão garantem que ninguém se sentirá excluído dentro da empresa, seja na hora de ser contratado ou de receber uma promoção, por exemplo. Assim, a diversidade deve respeitar questões individuais, como gênero, orientação sexual, etnia, origem, idade, religião, deficiências etc.

Além de ser uma forma de respeitar os indivíduos, a diversidade também é benéfica para as empresas. Assim, diversas estatísticas apontam para isso:

• O fluxo de caixa das empresas que apostam na diversidade é até 2,3 vezes maior do que concorrentes que não fazem isso. 
• 43% das pessoas com quadro diversificado no conselho administrativo obtêm maiores lucros. 
• 67% dos profissionais consideram a diversidade como um fator-chave para ingressar em uma organização.
• 74% dos millennials acreditam que empresas que valorizam a diversidade são mais inovadoras.
• Empresas com diversidade étnica-racial têm 35% a mais de chances de ter um rendimento acima da média do setor. 

Ou seja, está mais do que na hora de as empresas encararem a diversidade como uma realidade e não mais como uma cota a ser preenchida. Assim, é possível criar um movimento em prol de uma sociedade mais igualitária e, de quebra, ainda obter resultados financeiros mais sólidos.

Desafios da diversidade

Em empresas mais jovens, tipo as startups, a questão da diversidade costuma estar presente desde a fundação. Porém, em empresas mais antigas e tradicionais, mudar a filosofia interna pode ser um desafio cultural. Dessa maneira, a baixa participação da liderança nessas discussões é uma das principais reclamações: para 41% dos trabalhadores da Fortune 1000, os gestores estão “muito ocupados” para implementar um esforço real em direção à diversidade e à igualdade. 

Outro desafio encontrado é o de mensurar a abertura da empresa. Os dados são fundamentais para o sucesso do negócio. Afinal, é em cima deles que as decisões são tomadas. Assim, ter KPIs específicos para compreender os benefícios da diversidade na empresa é importante para provar o seu valor. Entretanto, muitas empresas não sabem como medir esses esforços.

Também é preciso que o feedback e a escuta ativa e contínua façam parte da organização. Através da conversa franca é possível compreender quais são as demandas que as pessoas diversas necessitam. Outro esforço possível é o de conscientização: criar palestras ou programas que mostrem o poder da diversidade, exaltando as formas corretas de respeitar cada pessoa com suas diferenças e particularidades.

Sobre a Clima Comunicação

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