⯇ VOLTAR

A cultura da sua empresa está pronta para novas tecnologias?

cultura empresarial e tecnologia
Navegue por tópicos

    O avanço acelerado das tecnologias digitais, com destaque para a Inteligência Artificial (IA), vem moldando profundamente o ambiente corporativo. Com empresas de todo o mundo investindo pesado em ferramentas de IA, as projeções indicam um gasto global de US$ 632 bilhões até 2028. 

    Nos Estados Unidos, a economia digital já representa 9% do PIB do país, demonstrando que a transformação tecnológica não é mais uma tendência, mas uma realidade inevitável. 

    No Brasil, a realidade não é muito diferente, mas há um problema que muita gente ainda não resolveu: será que a cultura das empresas está pronta para acompanhar esse ritmo?

     

    A lacuna entre tecnologia e adoção  

    Apesar do entusiasmo por ferramentas como a IA, muitas empresas ainda não conseguem integrá-las de forma eficaz no seu dia a dia. De acordo com pesquisa realizada pela Gallup, apenas 15% dos funcionários acreditam que suas empresas possuem um plano claro para a adoção de IA. E menos de 11% se sentem verdadeiramente preparados para trabalhar com essas ferramentas.  

    Essa lacuna não surge apenas da falta de treinamento técnico. A resistência a mudanças, a ausência de uma comunicação clara sobre os benefícios das tecnologias e processos corporativos antiquados criam barreiras culturais que podem frustrar as melhores intenções estratégicas.  

    Ainda segundo a Gallup, a falta de alinhamento cultural é uma das principais razões para o fracasso de 80% das iniciativas de transformação digital. 

    Explicando de outra forma: de nada adianta investir em tecnologia se a base cultural da sua empresa não está pronta para sustentá-la.

     

    Cultura organizacional: o pilar da transformação tecnológica  

    Uma cultura organizacional bem alinhada às inovações tecnológicas não só impulsiona resultados, mas também engaja equipes, estimula a criatividade e gera vantagens competitivas que podem mudar o jogo.

    A Microsoft é um ótimo exemplo de alinhamento entre cultura e tecnologia. Sob a liderança de Satya Nadella, a empresa reformulou sua cultura para priorizar aprendizado contínuo e colaboração, com um movimento que preparou o terreno para a adoção bem-sucedida de tecnologias de IA e computação em nuvem.  

    Quando assumiu a Microsoft em 2014, Nadella encontrou uma empresa lutando para se reinventar em meio ao fracasso dos smartphones da Nokia e à necessidade urgente de abraçar o futuro da tecnologia em nuvem. Seu primeiro grande desafio não foi apenas redefinir a estratégia da companhia, mas também motivar uma equipe desanimada a acreditar no potencial de transformação. 

    Apostando em um estilo de liderança simples e empático, ele conseguiu transformar a Microsoft de uma gigante de softwares tradicionais em uma plataforma global e confiável de serviços na nuvem. Sob sua gestão, o faturamento anual da Microsoft com serviços em nuvem saltou de US$ 4 bilhões para US$ 20 bilhões — um ano antes do prazo estipulado. 

     

    Como diagnosticar se a sua cultura está pronta?

    cultura empresarial e tecnologia

    Antes de implementar novas tecnologias, o primeiro passo é avaliar se a cultura da sua organização está preparada para absorvê-las. Aqui estão alguns sinais de alerta que indicam que ajustes são necessários:  

    • Resistência a mudanças: seus colaboradores demonstram hesitação ou ceticismo em relação a novas ferramentas? 
    • Problemas de comunicação: os objetivos da transformação digital não são claramente explicados, gerando incertezas e desconfiança?
    • Processos confusos ou ultrapassados: a empresa opera com sistemas ou metodologias que não suportam inovações tecnológicas?
    • Liderança desconectada: seus líderes não atuam como agentes de mudança, dificultando a adesão dos times às novas estratégias?

    Se esse é o caso da sua empresa, confira a seguir as dicas da Clima para começar a resolver essas questões e passar a alinhar a sua cultura com a adoção de novas tecnologias.

     

    Três dimensões para alinhar cultura empresarial e tecnologia  

    De acordo com artigo da Gallup, líderes e gestores devem considerar três dimensões essenciais para preparar a cultura organizacional para a adoção de tecnologias como a IA:  

    1. Estratégia: visão clara e comunicada  

    Uma estratégia bem articulada é o ponto de partida para alinhar tecnologia e cultura. Pergunte-se:  

    • Como a tecnologia se conecta aos objetivos da empresa?
    • Os líderes estão explicando os benefícios de forma inspiradora e transparente?
    • Há espaço para ajustar os planos conforme o processo avança?

    Lembre-se: uma estratégia inteligente e eficaz não apenas estabelece metas, mas ajuda a conectar os colaboradores à transformação, mostrando como ela beneficiará tanto a empresa quanto suas funções individuais.  

    2. Habilidades: capacitação e aprendizado contínuo  

    A falta de preparo técnico é outro obstáculo para a adoção tecnológica. Dados mostram que quase metade dos funcionários que usam IA não recebem treinamento adequado para isso. Por isso, vale perguntar:

    • Os funcionários sabem como usar as ferramentas disponíveis?
    • A empresa oferece treinamentos para desenvolver essas competências?  
    • Existe espaço para feedback e melhorias ao longo do tempo?

    Treinamentos específicos para cada função e uma abordagem contínua de aprendizado são fundamentais para preencher as lacunas de conhecimento e reduzir essa resistência.  

    3. Segurança: confiança e transparência  

    Por fim, a implementação de novas tecnologias exige que os colaboradores confiem nos processos e políticas estabelecidos. Questione:  

    • A empresa possui diretrizes claras sobre o uso de tecnologias como a IA?  
    • Os riscos de privacidade e segurança de dados foram comunicados?  
    • O ambiente incentiva a experimentação e aceita erros como parte do aprendizado?

    Na maioria dos casos, uma abordagem transparente e ética aumenta a confiança dos colaboradores e reduz os riscos associados à implementação de novas tecnologias.  

     

    Como preparar sua cultura para a revolução da IA  

    A adoção de tecnologias como a IA vai muito além da escolha das ferramentas certas. É preciso preparar o terreno cultural, engajar equipes e criar um ambiente onde a inovação possa florescer. 

    Antes de qualquer implementação, é importante medir o nível de prontidão da sua organização. Esse diagnóstico ajuda a identificar áreas que precisam de ajustes antes de avançar.

    Além disso, os colaboradores precisam entender não apenas o que vai mudar, mas também por que essas mudanças são importantes. Destaque os benefícios da nova tecnologia para suas equipes e esclareça possíveis dúvidas e preocupações. 

    Porém, talvez a questão mais importante seja o envolvimento das lideranças. Uma participação ativa dos líderes não só garante o alinhamento organizacional, mas também aumenta o engajamento dos demais colaboradores em relação às novas tecnologias. É aí que entra a Comunicação Interna.

     

    Comunicação interna: a ponte entre estratégia e cultura empresarial e a tecnologia

    cultura empresarial e tecnologia

     

    A Inteligência Artificial pode ser uma aliada para transformar nosso jeito de trabalhar. Integrada a uma cultura que valoriza a inovação, ela não apenas aumenta a produtividade e reduz custos, mas também libera as equipes de tarefas repetitivas, permitindo que foquem no que fazem de melhor: criar, resolver problemas e gerar valor. 

    Em um ritmo acelerado de investimento em IA e outras tecnologias, essa revolução já está em curso. Nesse cenário, o papel dos líderes e da comunicação interna nunca foi tão importante: combinados, esses dois elementos ajudarão a preparar as equipes para abraçar todas essas mudanças, criando um ambiente onde as pessoas se sintam seguras para explorar o novo.

    Mais do que o uso de ferramentas, o que define o sucesso de uma tecnologia é como ela é adotada e utilizada pelas pessoas. E a comunicação é uma grande parte disso.

    Com o apoio da Clima, você pode preparar sua empresa para essa transformação. Oferecemos suporte estratégico para alinhar cultura, comunicação interna e tecnologia, garantindo que sua organização esteja pronta para liderar na era digital.  

    👩🏻‍💻 Veja como a Clima pode te ajudar a transformar a comunicação e a cultura da sua empresa rumo ao futuro.

    Conheça nossos serviços

    Comunicação Interna

    Torne a comunicação com os seus colaboradores mais estratégica por...

    Saiba Mais

    Endomarketing

    Potencialize o impacto das suas ações de marketing interno.

    Saiba Mais

    Employer Branding

    Potencialize a sinergia dentro da sua organização por meio de...

    Saiba Mais

    Pesquisas e Mensuração

    Potencialize o impacto das suas ações de marketing interno.

    Saiba Mais

    Diagnósticos

    Potencialize a sinergia dentro da sua organização por meio de...

    Saiba Mais

    Employee Experience

    Crie, implemente e desenvolva uma incrível jornada para seus colaboradores...

    Saiba Mais

    Por dentro da nossa cultura

    Aqui, a comunicação é só uma parte da jornada. Quer ficar por dentro do resto? Cadastre-se em nossa newsletter.